楽天の商品!コンビニ前払いしたのに、支払い完了メールや、支払い番号がこない!どうしたらいいの?

皆さんも楽天やAmazonなどで、商品を購入していますか。私の家では、ほとんどがAmazonや楽天等のインターネットで買い物しています。

しかもほとんどがコンビニ払いの前払い!カードをつくって購入したほうがいいのはわかっていますがどうしてもコンビニ払いにしてしまいます。

しかし、こんなことありませんか?

楽天で商品をコンビニ前払いにしたのに、支払いコードが来ないといった方!

凄く焦りませんか!

私は焦ります。インターネットに疎いせいもあるかもしれませんが、なにが、なんだかわかりません!せっかくお金も準備して支払う気満々だったのにー!と同じ経験した方もいるかと思います。

今回はそのようなときにどのような対策をすればいいのか!どうしてなのかを記事にしていきたいと思います。



楽天で商品を購入したけど支払いコードがこない!

私は家族で給付金が入ったこともあり、コロナの影響で自宅にいる

事が多いことから、ビーズクッションを2つ!ビックサイズを楽天で購入しました。奥様一押し!ビーズクッションやみつき!とても楽しみにしていたのですが、楽天で購入ボタンを押してもそのあとはシーン!

すぐにでも、コンビニに支払いに行く気満々でしたので、どうなっているのか!

さっぱりわかりません。

間違って商品をもう1度購入しそうになります。絶対にしないでくださいね。

楽天コンビニ前払いで支払いコードがこない!理由

コンビニ先払いの場合には、お店の在庫が確認されてから商品の支払い番号が送

られてきます。

ということは、お店がお休みなら在庫の確認が取れませんね。また、楽天側の担

当者が見ていない可能性もあります。双方が確認して品物があると確認できた

段階で支払いコードが送られてきます。

祝日や連休中、または夜遅い時間でしたら、支払いコードが送られてくるのも

次の日や連休明けになる可能性があります。

それでも、支払いコードが来ない場合には直接、楽天に問い合わせてみましょう。

楽天で商品を購入したら!注文内容の確認



楽天で商品を購入したら、注文内容の確認メールがきます。

そちらのメールが確認出来たら、商品の購入は完了、後は支払いコードが

来るのを首を長くして待ちましょう!

楽天で商品を購入支払いしたけど確認メールが届かない!

皆さんもこのような経験した方もいませんか!

私も何度かインターネットで楽天、Amazonで買い物していますが

支払い確認メールがすぐ来ていたので、たいして気にもしていませんでした。

しかし、今回は支払い確認メールがこなかってのです。

焦りました。ほんとに相手に支払ったことができたのか、等、勝手にいろんなことを想像してしまいます。実際は少し遅れて支払い確認メールが届いていました。

楽天でコンビニ前払い支払いしたか確認する方法

確認メールが来なくても確認する方法がありました!

こちらの注文情報をクリック!

するとログイン画面に切り替わりますのでこちらから!

チャットで相談するという項目がありますので、そちらをクリック!



便利楽天!チャットで相談!

こちらの画面がでてきたら、文章で支払い確認と打ち込みましょう!

ログイン画面が出てきて、支払いが完了しましたとでます。

もしも支払い完了してませんと出れば楽天に問い合わせてください。

まとめ!

支払い完了していれば完了してますとでますし、そのあとメールで支払い完了メールが届きます。

支払いコードや支払い完了メールが来ないと焦るかもしれませんが、落ち着いて対処しましょう。

最後まで読んでいただきありがとうございました。


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